南宁汉华物业公司简介
南宁汉华物业管理有限责任公司成立于2006年6月12日，主要从事物业管理以及物业管理的相关项目，拥有三级管理资质;公司注册资本为50万元。目前已经在柳州成立分公司。
公司自成立以来，就提出了高标准、严要求、持续发展、实施品牌战略、走精品之路的发展方向，企业日常管理实行现代化管理模式，管理机构现设置：综合部、财务部、市场部、信息服务部等相关管理部门。
公司注重塑造与自身规模相适应的企业文化，在关注人才个性发挥的同时，更强调团队协作的重要性。公司遵循"能者上、庸者下"任人唯贤的用人原则，激发员工的积极性，为公司持续发展提供了保障。
公司利用资本运营，力创自己品牌服务的科学管理手段，依靠良性的企业机制和鲜活的企业文化，力争做一个项目、创一个精品，为不同的客户提供更完善的专业服务。
"真诚关怀，敬业负责，务实高效，合作进取"的服务理念是保证汉华物业为客户提供一流的物业管理标准化服务的关键。公司正在以"团结、开拓、优质、奉献"的企业精神，以"优质服务，精益求精"的质量方针和高效、先进的现代化企业管理模式和良好的社会企业形象，争创物业管理的一流企业。
汉华公司对物业管理服务的总体目标
汉华物业接管小区物业管理服务的总体目标是：
一、按照《物业管理服务委托合同的约定》，认真履行义务，为业主（住户）创造整洁、舒适、安全、宁静、优雅的居住环境。
二、按照物业管理服务的标准，尽心尽责管理、维护、保养小区的物业，延长物业的使用寿命，使其保值、增值。
三、争创优秀住宅小区和优秀示范小区。
公司经营范围
主营：物业管理
兼营：绿化种植养护及室内装潢、水电维修安装;保洁服务、家政服务；设备租赁、计算机软件开发及信息咨询；五金建材、日用百货的销售
公司拟采取的管理模式及方法
汉华物业公司将奉行“以业主为中心，以员工为根本的管理理念，把为业主（住户）服务作为工作的“关注焦点”，把“热情服务、精益求精、尽忠职守、创新进取”的工作作风引入到物业管理的服务中去。通过制度规范管理，依法经营，推行人性化服务，充分发挥全体员工的积极性，实行直线式管理，本着“精干高效”的原则，合理设置机构和进行人员定编，在保证服务质量的前提下，降低成本，减轻业主的负担。按照现代化的物业管理方式，实行规模化、科学化、规范化、专业化的管理，像管理自己的家园一样，做好小区的物业管理服务工作。
一、管理模式
1、在努力通过规模化管理做好物业管理服务的同时，把个性化服务，人性化管理作为公司的重点工作目标，以“公平”原则为指针，依法管理，以情服务，以“业主的需要就是汉华的追求”为服务理念，真正发挥“管家”的作用。
2、将管理处工作细划分，共分为综合部、秩序部、工程维修部、绿洁部四个模块。对这些模块实行专业化管理，引入ISO9000质量管理体系，推行全面质量管理，确保物业管理工作从一开始就走上规范化、标准化、法制化的道路。
3、检验各模块专业化管理的效果采用绩效考核办法，选取主要工作过程的质量标准作为绩效考核的依据，每月评比一次，达到提高各模块服务质量的目的。
二、管理方法
（一）保洁与绿化管理
1、管理模式：根据保洁绿化区域划分责任范围（保洁岗、绿化岗），落实责任人；根据各保洁绿化环节不同和各区域不同的物业特点，将定时或定期集中作业方式与日常巡视保洁绿化的作业方式相结合，制定物业保洁绿化方案。
2、作业要求：严格按照公司质量管理体系文件有关程序文件和作业指导书的要求，规范化作业。
（1）清洁保洁管理
（2）绿化养护与管理
绿化维护与管理是高档次物业管理不可缺少的内容，起到点缀美化的作用。
（二）设备设施管理
机电设备及其配套公用设施是物业使用功能的生命线，在日常管理中尤为重要。本公司将根据小区各项机电设备的特点，制定严格的作业规程及操作规程。
1、设备管理范围
- 供配电系统运行管理和养护：
2、维修保养规程
- 给排水系统运行和养护管理规程：
- 其它公用设施：
包括沟、渠、池井、化粪池、各类管线、标牌、标识牌、公共通道、避雷系统等。
3、设备三级人员管理
（1）管理处主任：设备安全之第一责任人，负责设备保养维修工作的检查、监督。
（2）设备主管：负责设备保养、维修工作的组织、安排和实施，建立设备台帐，解决技术难题。
（3）设备责任人：负责责任范围内设备保养维护的日常工作。
4、设备六级保养维修
（1）日检：属日常巡视检查维护，检查设备运行状态是否正常。
（2）月检：属测试性检查，对设备进行性能测试、调整。
（3）季检：属维护性修理，对设备进行清扫、加油、调试。
（4）年检：属恢复性修理，对设备局部解体，着重恢复设备的电器性能、机械和精度，检修或更换部件及附属装置。
5、设备管理要点
（1）建立设备的管理档案和各类重要设备的技术档案。
（2）设备管理必须落实设备责任人，做到责任到人。
（3）设备管理首要任务是保证整个小区所有设备的正常运转。
（4）消防系统各设施、器材定期检修、检测，保证无损坏或失效。
（5）机房、设备房属安全和消防重点，严禁无关人员进入。
（6）完整详细的设备管理工作纪录是设备管理质量的必要保证。
（三）房屋使用维护和修缮（公寓楼）
对物业进行合理有效的维护及修缮管理，目的在于延长物业的使用寿命，保证物业的使用功能和安全性能，保证物业形象和物业正常的完好率。
（四）护卫、消防管理
1、强化治安、消防意识：坚决贯彻“预防为主、消防结合”的方针，树立安防意识，做好安防工作。
2、建立安防制度：建立完善的治安管理、消防管理制度，明确岗位职责，责任到人。
3、治安消防管理要点：
●公共秩序管理
●消防管理
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